Оплата

На сайте

У нас подключён интернет-эквайринг от Т-Банка. С ним можно оплачивать картой или через Систему быстрых платежей (СБП).

Оплата происходит на защищённой странице банка — данные карты не передаются и не хранятся на нашем сайте.

Баланс (предоплата)

Родители школьников могут заранее пополнить баланс на любую сумму — например, на месяц или на весь учебный год — в «Личном кабинете». Баланс общий для всех детей семьи. Выбранное питание оплачивается с баланса автоматически в 05:00 в день питания; до этого момента выбор можно свободно менять, а до 07:00 — изменить или отменить с возвратом списанного на баланс.

Если на балансе не хватает средств, день остаётся неоплаченным и не передаётся на кухню — его можно оплатить картой до 07:00. Неиспользованный остаток баланса возвращается на карту, с которой производилось пополнение, по запросу в личном кабинете.

Возврат и отмена

Если ребёнок заболел или планы изменились — снять с питания и оформить возврат можно самостоятельно на странице «Мои заказы», до 07:00 текущего дня. После этого времени данные уже уходят на кухню, и самостоятельная отмена/возврат закрываются — на этот случай на странице «Мои заказы» появляется отдельное обращение к администратору, который оформит отмену или возврат вручную.